Garantivilkår
“AGAT+” garanterer at produktene er laget i henhold til relevante referansedokumenter og holder høy kvalitet.
1. Det gis 2 års garanti på PVC-profiler brukt i produkter produsert av “AGAT+”.
Detaljerte garantivilkår for PVC-vinduer og dører:
- fargebestandighet
- motstand mot deformasjon
- tetthet
- holdbarhet på tetningslister
- indre renhet i glassenheter
2. Garantien gjelder kun dersom installasjonen utføres i henhold til byggestandarder og periodisk vedlikehold utføres i tråd med produsentens anbefalinger, dvs. justering og vedlikehold av beslag samt vedlikehold av tetninger.
(MERK! Justering av beslag er MONTØRENS ansvar og omfattes ikke av garantien).
3. Garantien dekker ikke:
- mekaniske skader og tilhørende feil
- skader og feil som skyldes feil bruk
- mekaniske skader på glass
- optiske fenomener som “Newtons ringer” (regnbueeffekt), som er karakteristisk for thermofloat-glass
4. Dersom feil som skyldes produsenten oppdages i garantiperioden, vil de utbedres gratis innen følgende frister:
- 14 dager fra registrering, hvis ingen deler må byttes
- 30 dager fra registrering, hvis deler må byttes; produsenten avgjør om delene skal erstattes
5. Reklamasjoner skal sendes til salgsstedet der produktet ble kjøpt.
6. Kjøpsbevis (kvittering eller faktura) må fremlegges for at reklamasjonen skal behandles.
7. Garantiperioden forlenges med tiden det tar å behandle reklamasjonen, dersom produktet ikke kunne brukes i denne perioden.
8. Dersom feilen ikke kan utbedres kostnadsfritt i henhold til disse garantivilkårene, forplikter produsenten seg til å utføre reparasjonen mot betaling etter separat avtale.